Întrebări frecvente · Hotel Peștera - Wellness & Spa
Lobby Hotel Peștera
FAQ

Întrebări frecvente

Câte camere are Hotel Peștera?

Hotelul are 63 de camere și apartamente, în 8 tipologii, de la camere duble cu balcon până la apartamentul prezidențial de 102 mp. Toate au vedere la Munții Bucegi.

La ce altitudine se află hotelul?

Hotel Peștera se află la 1.610 m altitudine, în Stațiunea Turistică Peștera-Padina, în inima Munților Bucegi.

Cât de departe este de București?

Suntem la aproximativ 2 ore și jumătate de București, cu mașina.

Ce include centrul Oxygen Spa?

Oxygen Spa cuprinde saune tematice (finlandeză, cu sare de Himalaya și hamam), piscine interioare și exterioare încălzite, snow room, alee Kneipp și o gamă de tratamente și masaje.

Aveți loc de joacă pentru copii?

Da. Heidi Land este tărâmul celor mici: un loc de joacă interior la nivelul K, lângă restaurant, cu perete de cățărare și zone de joacă pentru toate vârstele. Accesul este gratuit pentru oaspeți.

Ce obiective turistice sunt în apropiere?

Babele, Sfinxul, Peștera Ialomiței și schitul, Vârful Omu și Cheile Tătarului sunt la îndemână. Hotelul are și trei parcuri proprii, iar traseele montane pornesc chiar din fața lui.

Organizați nunți și evenimente?

Da. SFINX Ballroom este o sală modulară de 263 mp, pentru până la 300 de persoane: conferințe, team-building, nunți, botezuri și aniversări.

Cum pot rezerva?

Poți rezerva direct pe site, prin butonul Rezervă, sau ne poți contacta la +40 314 336 960 / [email protected].

Care este ora de check-in și check-out?

Check-in după ora 16:00, check-out până la ora 11:00. Early check-in și late check-out se pot acorda în funcție de disponibilitate, eventual contra cost.

Micul dejun este inclus?

Da, micul dejun este inclus în tarif și se servește zilnic între orele 08:00 și 10:30.

Cum este cu parcarea?

Parcarea este gratuită pentru oaspeții cazați și 50 lei/zi pentru vizitatori. Avem și stații de încărcare pentru mașini electrice (prin aplicația iHunt). Parcarea se face pe propria răspundere.

Accesul la Oxygen Spa este inclus?

Accesul la facilitățile Oxygen Spa este inclus pentru oaspeții cazați în camerele de categoria 5 stele. Pentru categoria 4 stele, accesul se poate face contra cost, în limita locurilor disponibile.

Sunt acceptate animalele de companie?

Nu, animalele de companie nu sunt acceptate în hotel.

Se poate fuma în hotel?

Nu. Fumatul este interzis în camere și în spațiile publice; camerele sunt prevăzute cu detectoare de fum.

Ce modalități de plată acceptați?

Acceptăm plata numerar (lei), card (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) și transfer bancar. Plățile online sunt procesate în siguranță de Global Payments.

Cum ajung cu mașina la hotel?

Accesul auto se face din drumul național DN71 Sinaia-Târgoviște, spre Cabana Cuibul Dorului și Cabana Dichiu, apoi pe DJ713 (TransBucegi), drum asfaltat, trecând prin dreapta Lacului Bolboci pe sensul de urcare.

Există opțiuni de transfer către hotel?

Da, avem opțiuni de transfer prin partenerii noștri. Contactează recepția la +40 314 336 960 sau [email protected] pentru detalii.

Există Wi-Fi și semnal de telefonie mobilă la 1.610 m?

Da. Internetul prin Wi-Fi este gratuit, cu semnal excelent în întreg hotelul. Pentru telefonia mobilă există semnal Vodafone în toate spațiile interioare.

Copiii au acces la Oxygen Spa?

Da, copiii sunt bineveniți la Oxygen Spa, însoțiți de un adult. Cei mici au chiar și o piscină interioară dedicată.

Trebuie să rezerv în avans tratamentele și masajele spa?

Este recomandat, mai ales în weekenduri și în perioadele aglomerate. Poți rezerva la recepție sau telefonic, la +40 314 336 960.

Pot lua masa la restaurant dacă nu sunt cazat la hotel?

Da, Restaurant Kogaion te așteaptă la prânz sau la cină și dacă nu ești cazat la hotel. În perioadele aglomerate, recomandăm o rezervare în prealabil.

Care este politica de anulare a rezervării?

Condițiile de anulare depind de tipul tarifului ales și de perioada sejurului. Găsești toate detaliile pe pagina Politica de rezervare.

Oferiți vouchere cadou?

Da. Poți dărui o vacanță la 1.610 m: voucherele cadou sunt disponibile online, pe plata.hotelpestera.ro/cadou.

Cum este vremea la 1.610 m? Ce să îmi iau în bagaj?

La munte vremea se schimbă repede: verile sunt răcoroase, iernile bogate în zăpadă, iar o zi poate începe cu soare și continua cu ceață. Ia cu tine încălțăminte comodă, un strat gros și echipament de drumeție dacă vrei să explorezi. Poți vedea muntele chiar acum, pe camerele noastre live.

Se poate vizita Peștera Ialomiței de la hotel?

Da, Peștera Ialomiței și schitul de la intrarea ei se află la câteva sute de metri de hotel, o plimbare ușoară de 15-20 de minute. Mai multe despre acestea și despre celelalte obiective găsești pe pagina Împrejurimi.

Care este programul recepției?

Recepția este deschisă non-stop (24/7). Oricând ai nevoie de ceva, colegii noștri sunt acolo.

Care este programul Oxygen Spa?

Oxygen Spa este deschis zilnic, între 10:00 și 22:00. Pentru tratamente și masaje recomandăm programare în avans, la recepție sau telefonic.

Care este programul Restaurantului Kogaion?

Restaurant Kogaion este deschis zilnic: mic dejun 08:00 – 10:30, prânz 12:30 – 16:30 și cină 18:30 – 22:00. Restaurantul primește și vizitatori necazați la hotel; în perioadele aglomerate recomandăm o rezervare.

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne