Preguntas frecuentes
¿Cuántas habitaciones tiene el Hotel Peștera?
El hotel cuenta con 63 habitaciones y apartamentos, distribuidos en 8 categorías, desde habitaciones dobles con balcón hasta la suite presidencial de 102 m². Todas tienen vistas a los Montes Bucegi.
¿A qué altitud se encuentra el hotel?
Hotel Peștera se encuentra a 1.610 m de altitud, en la Stațiunea Turistică Peștera-Padina, en el corazón de los Montes Bucegi.
¿A qué distancia está de Bucarest?
Estamos a aproximadamente dos horas y media de Bucarest, en coche.
¿Qué incluye el centro Oxygen Spa?
El Oxygen Spa cuenta con saunas temáticas (finlandesa, de sal del Himalaya y hammam), piscinas interiores y exteriores climatizadas, sala de nieve, paseo Kneipp y una amplia gama de tratamientos y masajes.
¿Tienen zona de juegos para niños?
Sí. Heidi Land es el reino de los más pequeños: una zona de juegos interior en el nivel K, junto al restaurante, con una pared de escalada y áreas de juego para todas las edades. El acceso es gratuito para los huéspedes.
¿Qué atractivos turísticos hay en los alrededores?
Babele, Sfinxul, la cueva de Ialomița y su ermita, el pico Omu y el desfiladero de Tătaru están todos al alcance de la mano. El hotel cuenta además con tres parques propios, y los senderos de montaña parten directamente desde su entrada.
¿Organizan bodas y eventos?
Sí. El SFINX Ballroom es una sala modular de 263 m², con capacidad para hasta 300 personas: conferencias, team-building, bodas, bautizos y aniversarios.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puedes reservar directamente en nuestra página web mediante el botón Reservar, o contactarnos en +40 314 336 960 / [email protected].
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
El check-in es a partir de las 16:00 y el check-out hasta las 11:00. El check-in anticipado y el check-out tardío pueden concederse según disponibilidad, posiblemente con un cargo adicional.
¿El desayuno está incluido?
Sí, el desayuno está incluido en la tarifa y se sirve diariamente entre las 08:00 y las 10:30.
¿Cómo funciona el aparcamiento?
El aparcamiento es gratuito para los huéspedes alojados y de 50 lei/día para los visitantes. También contamos con estaciones de carga para vehículos eléctricos (a través de la aplicación iHunt). El aparcamiento se realiza bajo su propia responsabilidad.
¿El acceso al Oxygen Spa está incluido?
El acceso a las instalaciones del Oxygen Spa está incluido para los huéspedes alojados en habitaciones de categoría 5 estrellas. Para la categoría de 4 estrellas, el acceso es posible con un coste adicional, sujeto a disponibilidad.
¿Se admiten mascotas?
No, no se admiten mascotas en el hotel.
¿Se puede fumar en el hotel?
No. Está prohibido fumar en las habitaciones y en los espacios públicos; las habitaciones están equipadas con detectores de humo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pago en efectivo (leus rumanos), tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) y transferencia bancaria. Los pagos en línea son procesados de forma segura por Global Payments.
¿Cómo llego al hotel en coche?
El acceso en coche se realiza por la carretera nacional DN71 Sinaia-Târgoviște, en dirección a Cabana Cuibul Dorului y Cabana Dichiu, y luego por la DJ713 (TransBucegi), una carretera asfaltada, pasando por la derecha del lago Bolboci en el tramo de subida.
¿Existen opciones de traslado al hotel?
Sí, ofrecemos opciones de traslado a través de nuestros socios. Por favor, contacte con la recepción en el +40 314 336 960 o en [email protected] para más detalles.
¿Hay Wi-Fi y cobertura de telefonía móvil a 1.610 m de altitud?
Sí. El Wi-Fi es gratuito, con una excelente señal en todo el hotel. En cuanto a la telefonía móvil, la señal de Vodafone está disponible en todos los espacios interiores.
¿Los niños tienen acceso al Oxygen Spa?
Sí, los niños son bienvenidos en el Oxygen Spa acompañados de un adulto. Los más pequeños cuentan incluso con una piscina interior exclusiva para ellos.
¿Debo reservar los tratamientos de spa y los masajes con antelación?
Es recomendable, especialmente los fines de semana y en los períodos de mayor afluencia. Puede reservar en la recepción o por teléfono en el +40 314 336 960.
¿Puedo comer en el restaurante si no me hospedo en el hotel?
Sí, el Restaurant Kogaion le da la bienvenida para el almuerzo o la cena aunque no sea huésped del hotel. En temporadas de mayor afluencia, recomendamos realizar una reserva con antelación.
¿Cuál es la política de cancelación de reservas?
Las condiciones de cancelación dependen del tipo de tarifa elegida y del período de estancia. Encontrarás todos los detalles en la página Política de reservas.
¿Ofrecen vales de regalo?
Sí. Puede regalar unas vacaciones a 1.610 m de altitud: los vales de regalo están disponibles en línea en plata.hotelpestera.ro/cadou.
¿Cómo es el tiempo a 1.610 m? ¿Qué debo llevar en el equipaje?
En la montaña el tiempo cambia rápidamente: los veranos son frescos, los inviernos abundantes en nieve, y un día puede comenzar con sol y continuar con niebla. Lleve calzado cómodo, una capa abrigada y equipo de senderismo si desea explorar los alrededores. Puede ver la montaña ahora mismo en nuestras cámaras en directo.
¿Se puede visitar la Cueva Ialomița desde el hotel?
Sí, la Cueva Ialomița y la ermita situada a su entrada se encuentran a pocos cientos de metros del hotel, un agradable paseo de 15 a 20 minutos. Encontrarás más información sobre estos y otros atractivos en la página Alrededores.
¿Cuál es el horario de recepción?
La recepción está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana (24/7). Siempre que necesite algo, nuestro equipo estará a su disposición.
¿Cuál es el horario del Oxygen Spa?
El Oxygen Spa está abierto todos los días, de 10:00 a 22:00. Para tratamientos y masajes, recomendamos reservar con antelación, en la recepción o por teléfono.
¿Cuál es el horario del Restaurant Kogaion?
El Restaurant Kogaion está abierto todos los días: desayuno 08:00 – 10:30, almuerzo 12:30 – 16:30 y cena 18:30 – 22:00. El restaurante también recibe a visitantes que no se alojan en el hotel; en temporada alta recomendamos realizar una reserva.
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